1. Introducción

En Multiturismo, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web y nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.


2. Responsable del Tratamiento de los Datos


3. Qué datos recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Información de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos adicionales: DNI, información sobre animales en el hogar (en el caso de familias anfitrionas), preferencias sobre actividades culturales.
  • Información técnica: Dirección IP, navegador y sistema operativo utilizado al acceder a nuestro sitio web.
  • Datos proporcionados voluntariamente: Información que envíes a través de formularios de contacto, inscripciones o correos electrónicos.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

  1. Gestión de Servicios: Procesar inscripciones de familias anfitrionas, agencias o particulares interesados en nuestras actividades.
  2. Comunicación: Responder a consultas, enviar información sobre nuestros servicios y actualizaciones relacionadas.
  3. Mejora del Servicio: Analizar patrones de uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
  4. Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales relacionadas con nuestras actividades.

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos tus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando rellenas formularios o aceptas recibir comunicaciones comerciales.
  • Ejecución de un contrato: Para ofrecer los servicios contratados.
  • Interés legítimo: Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario.

6. ¿Con quién compartimos tus datos?

No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web, sistemas de comunicación o servicios logísticos.
  • Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.

En todos los casos, aseguramos que estos terceros cumplan con las normativas de protección de datos.


7. Tiempo de Conservación de los Datos

Tus datos personales serán almacenados mientras sean necesarios para las finalidades mencionadas o hasta que solicites su eliminación. En cumplimiento de las leyes aplicables, algunos datos pueden ser conservados durante periodos específicos por motivos legales o administrativos.


8. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  1. Acceso: Solicitar qué datos personales estamos almacenando sobre ti.
  2. Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
  3. Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  4. Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en ciertos casos.
  5. Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato estructurado y legible.
  6. Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
  7. Retirar tu consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Puedes ejercer tus derechos enviándonos un correo a info@multiturismo.es.


9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.


10. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra [Política de Cookies].


11. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.


12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos: