Een simpel & overzichtelijk stappenplan
Om onduidelijkheid te voorkomen, hebben wij voor u in het kort de stappen van uw reis samengevat in een duidelijk overzicht. Aan het begin van iedere reis wordt deze grondig doorgenomen met uw reisagent, zodat er geen verwarring kan ontstaan. Tevens staan wij 24/7 paraat voor al uw vragen.
Het stappenplan bevat 6 stappen tot uw aankomst op uw bestemming. Bij aankomst wordt u ontvangen door uw lokale vertegenwoordiger welke u een dossier zal overhandigen welke alle benodigde documentatie bevat m.b.t. uw reis. Dit is inclusief o.a. stadsplattegronden, routes, documenten van de bezienswaardigheden inclusief adressen, beschrijvingen van toegang, quizzen, vragenlijsten, belangrijke telefoonnummers en bezoekbevestigingen. Een duplicaat hiervan is tevens in het bezit van uw lokale vertegenwoordiger.
Heeft u vragen en/of opmerkingen over onderstaand stappenplan, vernemen wij dit uiteraard graag. Bel of mail ons!
- 01
Bepaal Budget, Bestemming & Reisduur
Ten eerste is het uiteraard belangrijk om te weten wat de opties zijn binnen uw budget. Bepaal deze op voorhand en vanuit daar kunt u zich laten informeren door uw persoonlijke reisagent. De primaire kosten van uw reis zijn afhankelijk van de bestemming, periode en reisduur. Secundaire kosten m.b.t. de inhoud van uw reis worden in overleg binnen uw budget bepaald.
- 02
Kies uw Programma
Wij bieden u de mogelijkheid om te kiezen uit een van onze pre-samengestelde standaard programma's. Deze programma's bevatten de meest gevraagde bezienswaardigheden en bieden een compleet beeld van uw bestemming. Zowel actief, cultureel als educatief zullen de studenten uitgedaagd worden. Uiteraard is het mogelijk om uw programma aan te passen naar eigen wens. Wij bieden ook reizen zonder programma, hierbij enkel het verblijf bij de gastgezinnen.
- 03
Uw Offerte wordt u toegezonden
Binnen enkele dagen, en in sommige gevallen direct, wordt u een offerte op maat toegezonden. Dit na overleg m.b.t. de details van uw reis. Denk hierbij aan het aantal studenten & begeleiders. Ook voor de begeleiders staan er gastgezinnen klaar, echter is dit geen verplichting. Gebruikelijk bij het verblijf is het ontbijt, lunchpakket en avondeten inbegrepen. Deze en andere factoren worden vooraf grondig met u doorgenomen, zodat u niet voor verrassingen staat.
- 04
Contract & Betaling
Bij akkoord wordt een contract samengesteld waarin de overeengekomen services gedetailleerd staan genoteerd. In de meeste gevallen vragen wij u direct na de boeking 25% van het totaalbedrag te voldoen. Minimaal 1 maand voor aankomst 75% van het totaalbedrag te voldoen en minimaal 2 weken voor aankomst de resterende 25% te voldoen.
- 05
Uw Reisdetails
Een week voor uw aankomst, zenden wij u alle benodigde reisdetails toe. Hierin staat o.a. het volgende beschreven: details m.b.t. uw vervoer, accommodatie, planning/programma en eventuele belangrijke telefoonnummers. Ofwel een volledig overzicht van uw reis. U bent op dit moment nog ruim op tijd om eventuele aanpassingen toe te brengen.
- 06
Aankomst & Ontvangst
Afhankelijk van het tijdstip van aankomst op uw bestemming, zal de lokale vertegenwoordiger u ontvangen. Aan het eind van de dag worden de studenten op het trefpunt geplaatst bij hun gastgezinnen. Dit trefpunt wordt aangehouden als afzet- en ophaalpunt. En om enige verwarring te voorkomen zorgen wij dat uw reisagent uw hoofdcontactpersoon blijft vanaf stap 1.
